从头衔上，您可能认为我主要关心的是microsoft.comWeb站点几千个网页的版面设计。的确，这些确实是我所关注的。视觉上的吸引力是重要的，但是这仅仅是工作的一小部分。而最终的目的是确保整个站点运转正常。

我的意思是，人们通常在访问microsoft.com时，并未将它当作艺术作品来赞赏。而是为了获得有关产品的信息，或者有一些技术问题需要咨询，或是阅读有关开发商的期刊。所以网站的设计应该尽量清楚和有条理，以便他们能够容易地找到所需信息。

在进行Web设计时–在设计过程中–形式应该服从功能。这种方法应用于我们站点的整个设计过程中。当然，我们有最新的Web工具，并且能够将各种可视的小配件上载到网页上。但是我们认为这样做将不利于为访问者提供有效的服务。事实上，我经常发现一些站点未将重点放在功能上。常见的错误包括：

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